🔄 Política de Cambios

En Ziza Brand queremos que quedes feliz con tu compra. Por eso aceptamos cambios bajo las siguientes condiciones:

✅ ¿Cuándo puedes pedir un cambio?
• El producto llegó en mal estado o con defecto de fábrica.
• Recibiste una talla o color distinto al que pediste.

📋 Condiciones del cambio
• Tienes hasta 5 días hábiles desde que recibiste tu pedido para solicitarlo.
• El producto debe estar sin uso, con etiquetas originales y en su empaque.
• Los productos personalizados (bordados o estampados con nombre/diseño específico) no tienen cambio, salvo que vengan con defecto.

❌ No realizamos devoluciones de dinero.

¿Necesitas hacer un cambio? Escríbenos por WhatsApp con fotos del producto y tu número de pedido.